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política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 29/03/2023

 

En Upstate Energy, estamos comprometidos a proteger su privacidad. Operamos https://www.upstate-energy.comhttps://www.upstatenrg.com la aplicación móvil Upstate Energy y otros portales relacionados. Somos los únicos propietarios de toda la información recopilada a través de estos sitios. Tomamos medidas para garantizar que cualquier información que proporcione se mantenga segura y se use solo para el propósito para el que la proporcionó. Nuestra Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos cualquier información personal que nos proporcione.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Upstate Energy recopila información de identificación no personal, como dirección IP, información de cookies, páginas visitadas, tipo de navegador, sitio de referencia y datos similares. Esta información se utiliza para el tráfico del sitio web, el portal de la cuenta o la aplicación móvil y los informes de comportamiento del usuario, que pueden compartirse con el personal, los proveedores, los socios comerciales o el público. También usamos estos datos para identificar modificaciones que mejorarán la experiencia del visitante. Nos tomamos muy en serio su privacidad y nunca compartiremos su información personal sin su consentimiento.

 

INFORMACIÓN IDENTIFICATIVA

En Upstate Energy, estamos comprometidos a brindarles a nuestros clientes soluciones energéticas seguras, confiables y sustentables. No recopilamos información de identificación personal a menos que se haya proporcionado voluntariamente. Esto puede incluir su nombre, dirección, número de teléfono, número de cuenta, tarjeta de crédito o información bancaria e historial de compras, entre otra información que puede usarse para identificarlo directamente. No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para obtener ganancias financieras en el curso ordinario de los negocios.

 

En Upstate Energy, estamos comprometidos a proteger su información personal. Podemos usar su información para proteger la información de su cuenta, proporcionar productos o servicios, cumplir con pedidos, responder a solicitudes o brindar servicios adicionales. Al registrarse en nuestro sitio web, portal de cuentas o aplicación móvil, enviar formularios o proporcionar su información a Upstate Energy, nos autoriza a contactarlo con respecto a promociones, nuevos productos y servicios, noticias de la compañía y otros mensajes. Si desea ser excluido de estas comunicaciones, envíe su solicitud por escrito o por correo electrónico a privacy@upstateenergy.com.

 

PROTECCIÓN DE SU INFORMACIÓN

Upstate Energy está comprometida con la seguridad de su información personal. Nos esforzamos por implementar y mantener procedimientos y prácticas de seguridad razonables y comercialmente aceptables, adecuados a la naturaleza de la información que almacenamos, para protegerla del acceso, la destrucción, el uso, la modificación o la divulgación no autorizados. Es posible que le solicitemos un nombre de usuario y una contraseña para acceder a ciertas secciones del sitio web, el portal de la cuenta o la aplicación móvil. Upstate Energy no divulga esa información a terceros. Su contraseña está encriptada y Upstate Energy no tiene acceso a ella. Como tal, usted es responsable de la seguridad de su contraseña. Se han implementado mecanismos automatizados para permitirle restablecer una contraseña perdida u olvidada, siempre que pueda confirmar adecuadamente su identidad como titular de la cuenta.

 

SITIOS WEB DE TERCEROS

En Upstate Energy, entendemos que puede usar sitios web de terceros para obtener más información sobre nuestros servicios. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad, precisión o privacidad de los sitios web de terceros. Le recomendamos encarecidamente que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web visitado y que tenga cuidado al proporcionar información personal. Es nuestra intención que cualquier sitio web vinculado desde nuestros dominios mantenga políticas de privacidad estrictas similares para proteger su información personal, pero no hacemos reclamos ni garantías en cuanto a la seguridad de cualquier sitio web, negocio o plataforma digital que no gestionemos o que no pertenezcamos a nosotros. .

PROPÓSITOS COMERCIALES LEGÍTIMOS

Upstate Energy puede compartir su información personal con empleados, contratistas, subsidiarias y organizaciones afiliadas en el curso de fines comerciales legítimos para: cumplir con solicitudes o pedidos, brindar servicio al cliente o mantener las operaciones del sitio web, el portal de cuentas o la aplicación móvil. Upstate Energy divulgará información personal en respuesta a una citación, orden judicial o solicitud del gobierno, o según lo exija la ley federal o estatal; o si Upstate Energy cree de buena fe que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger a la empresa, a terceros o al público en general.

 

REVISE Y EDITE SU INFORMACIÓN PERSONAL

En Upstate Energy, tomamos en serio su privacidad. Recopilamos solo la información personal necesaria para brindarle nuestros servicios. Tiene derecho a revisar una copia de la Información personal recopilada por Upstate Energy y solicitar que se corrija o elimine. Si desea revisar, corregir o eliminar su información personal, comuníquese con nosotros a la dirección o al número de teléfono que figuran en nuestro sitio web. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nuestra Política de Privacidad puede cambiarse en cualquier momento ya la entera discreción de Upstate Energy. Esperamos que cualquier cambio sea menor. Las políticas actualizadas se mostrarán en esta página, y le recomendamos que revise periódicamente esta página para ver si hay cambios. Su uso continuado del sitio, la aplicación y el portal después de cualquier cambio en esta Política de privacidad constituye su aceptación del cambio.

 

CONTÁCTENOS:

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Módena, NY 12548

(845) 255-5747

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